Zwroty

Naszym celem jest zadowolenie klientów, dlatego oferujemy możliwość zwrotu zakupionych produktów. Należy jednak pamiętać o kilku istotnych zasadach:

  1. Stan Produktu: Zwracany produkt musi być w pełni kompletny, w oryginalnym opakowaniu oraz nie może nosić widocznych śladów użytkowania. Przykładowo, produkty takie jak urządzenia DJI, które zostały aktywowane, będą podlegać szczególnym warunkom zwrotu.
  2. Odpowiedzialność Konsumenta: Zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  3. Koszty Związane ze Zwrotem: W przypadku zwrotu towaru, który nosi wszelkie ślady użytkowania, sprzedający ma prawo obciążyć kupującego kosztami wynikającymi z utraty początkowej wartości produktu. Kwota ta zostanie oszacowana przez sprzedającego na podstawie stanu zwracanego towaru.
  4. Aktywacja Sprzętu DJI: Jeśli sprzęt DJI został aktywowany, zastrzegamy sobie prawo do potrącenia 20% jego wartości z kwoty zwrotu, aby pokryć straty związane z utratą wartości produktu.
  5. Procedura Zwrotu: Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Przekażemy wszystkie niezbędne instrukcje dotyczące procedury zwrotu.

Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z powyższymi zasadami przed dokonaniem zwrotu. W przypadku pytań, nasz zespół jest do dyspozycji i chętnie udzieli niezbędnych informacji.